Правила покупки и возврата билетов
Покупка билета осуществляется посетителем в кассе музея или на сайте музея.
Стоимость билета : 300 рублей (полный билет), 150 рублей (льготный билет для школьников, студентов, пенсионеров).
В стоимость билета входит только посещение музея. Экскурсионное обслуживание, аудио-гиды и пр. оплачиваются отдельно.
Экскурсионное обслуживание проводится для групп на основе предварительной заявки, фиксирующей контактные данные, количество посетителей, дату и время экскурсии. Записаться можно по телефонам 8 (986) 750-32-65, 8 (910) 384-21-16, 8 (986)750-56-21
Стоимость экскурсии (оплачивается дополнительно к стоимости билета):
- для группы от 1 до 10 человек 1500 руб., на группу;
- для групп более 10 человек 150 руб. с человека.
*Для организованных детских групп (не менее 10 человек) 2 сопровождающих бесплатно
**Для организованных групп (не менее 15 человек) 1 сопровождающий бесплатно
Возврат стоимости билета осуществляется в сроки, установленные Правилами приобретения и возврата билетов для данной категории билета.
В случае необходимости вы можете вернуть купленные билеты по месту приобретения:
- Если Вы покупали билеты на сайте музея, Вам необходимо отправить заявку на возврат на адрес info.nn@kassir.ru
- Если Вы покупали билеты в кассе музея, сдавать их необходимо в кассу музея.
- Если вам не пришел электронный билет или вы неправильно указали электронную почту, вам необходимо позвонить по телефону 428-99-99 или написать письмо на адрес info.nn@kassir.ru (с 10.00-19.00 ежедневно).
