Правила покупки и возврата билетов

Покупка билета осуществляется посетителем в кассе музея или на сайте музея.

Стоимость билета в НГХМ РУССКОЕ ИСКУССТВО, НГХМ ЗАРУБЕЖНОЕ ИСКУССТВО, НГХМ ИСКУССТВО XX ВЕКА : 300 рублей (полный билет), 150 рублей (льготный билет для школьников, студентов, пенсионеров).

Стоимость билета в МАНЕЖ, ВЫСТАВОЧНЫЙ ПАКГАУЗ:
вторник - 100 рублей (льготный билет для школьников, студентов, пенсионеров), 200 рублей (полный)
среда-пятница - 150 рублей (льготный билет для школьников, студентов, пенсионеров), 300 рублей (полный)
*семейная среда - 100 рублей (для детей и их родителей каждую среду с 10:00 до 18:00)
суббота-воскресенье-праздники - 200 рублей (льготный билет для школьников, студентов, пенсионеров), 400 рублей (полный)

В стоимость билета входит только посещение музея. Экскурсионное обслуживание, аудио-гиды и пр. оплачиваются отдельно.

Экскурсионное обслуживание проводится для групп на основе предварительной заявки, фиксирующей контактные данные, количество посетителей, дату и время экскурсии. Записаться можно по телефонам 8 (986) 750-32-65, 8 (910) 384-21-16, 8 (986)750-56-21

Стоимость экскурсии (оплачивается дополнительно к стоимости билета):

• для группы от 1 до 10 человек 1500 руб., на группу;
• для групп более 10 человек 150 руб. с человека.

*Для организованных детских групп (не менее 10 человек) 2 сопровождающих бесплатно
**Для организованных групп (не менее 15 человек) 1 сопровождающий бесплатно

Возврат стоимости билета осуществляется в сроки, установленные Правилами приобретения и возврата билетов для данной категории билета.

В случае необходимости вы можете вернуть купленные билеты по месту приобретения:

1. Если Вы покупали билеты на сайте музея, Вам необходимо отправить заявку на возврат на адрес info.nn@kassir.ru
2. Если Вы покупали билеты в кассе музея, сдавать их необходимо в кассу музея.
3. Если вам не пришел электронный билет или вы неправильно указали электронную почту, вам необходимо позвонить по телефону 428-99-99 или написать письмо на адрес info.nn@kassir.ru (с 10.00-19.00 ежедневно).

Полный текст правил приобретения и возврата билетов ↓