Правила покупки и возврата билетов
« НАЗАД

Правила покупки и возврата билетов

Покупка билета осуществляется посетителем в кассе музея или на сайте музея.

Стоимость билетов в музей:
200 рублей (льготный билет для школьников, студентов, пенсионеров), 400 рублей (полный)
*семейная среда - 100 рублей (для детей и их родителей каждую среду с 10:00 до 18:00/предложение распространяется только на выставочные площадки: НГХМ/Манеж и НГХМ/Пакгаузы)
В стоимость билета входит только посещение музея. Экскурсионное обслуживание, аудио-гиды и пр. оплачиваются отдельно.

Экскурсионное обслуживание проводится для групп на основе предварительной заявки, фиксирующей контактные данные, количество посетителей, дату и время экскурсии. Записаться можно по телефонам 8 (986) 750-32-65, 8 (910) 384-21-16, 8 (986)750-56-21
Стоимость экскурсии (оплачивается дополнительно к стоимости билета):

  • для группы от 1 до 10 человек 3000 руб., на группу;
  • для групп более 10 человек 200 руб. с человека.

*Для организованных детских групп (не менее 10 человек) 2 сопровождающих бесплатно
**Для организованных групп (не менее 15 человек) 1 сопровождающий бесплатно

Возврат стоимости билета осуществляется в сроки, установленные Правилами приобретения и возврата билетов для данной категории билета.
В случае необходимости вы можете вернуть купленные билеты по месту приобретения:

  1. Если Вы покупали билеты на сайте музея, Вам необходимо отправить заявку на возврат на адрес info.nn@kassir.ru
  2. Если Вы покупали билеты в кассе музея, сдавать их необходимо в кассу музея.
  3. Если вам не пришел электронный билет или вы неправильно указали электронную почту, вам необходимо позвонить по телефону 428-99-99 или написать письмо на адрес info.nn@kassir.ru (с 10.00-19.00 ежедневно).

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Покупатель настоящим дает свое согласие на обработку своих персональных данных, к которым относятся:
паспортные данные;
иные сведения, которые необходимы для корректного документального оформления правоотношений между Покупателем и Музеем в целях:
о продажах, возврате билетов , а также на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, трансграничную передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Музей гарантирует, что обработка персональных данных покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иным действующим законодательством РФ о защите персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных действует с момента акцепта оферты покупателем и действует до истечения сроков, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

Полный текст правил приобретения и возврата билетов ↓


СОБЫТИЯ