1. Общий график работы музея:
Вт.-Ср. с 10.00 до 18.00,
Чт. с 12.00 до 20.00,
в Пт.,Сб.,Вс с 11.00 до 19.00.
Пн. - выходной день.
3. В стоимость билета входит только посещение музея. Экскурсионное обслуживание, аудио-гиды и пр. оплачиваются отдельно.
Экскурсионное обслуживание проводится для групп
на основе предварительной заявки, фиксирующей контактные данные, количество посетителей, дату и время экскурсии.
Записаться можно по телефонам 8 (986) 750-32-65, 8 (910) 384-21-16, 8 (986)750-56-21
*Для организованных детских групп (не менее 10 человек) 2 сопровождающих бесплатно
**Для организованных групп (не менее 15 человек) 1 сопровождающий бесплатно
4. Покупка билета осуществляется посетителем в кассе музея или на сайте музея.
В случае необходимости вы можете вернуть купленные билеты по месту приобретения:
1. Если Вы покупали билеты
на сайте музея, Вам необходимо отправить заявку на возврат на адрес
info.nn@kassir.ru
2. Если Вы покупали билеты
в кассе музея, сдавать их необходимо
в кассу музея.
3. Если вам не пришел электронный билет или вы неправильно указали электронную почту, вам необходимо позвонить по телефону 428-99-99 или написать письмо на адрес info.nn@kassir.ru (с 10.00-19.00 ежедневно).